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소통의 10가지 법칙 |
 조회 : 1,217  추천 : 1 |
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안녕하세요
수정교회 모든 성도님들을 사랑합니다. 사람들은 귀 때문에 망하는 사람보다 입 때문에 망하는 사람이 많다고 합니다 그래서 소통에 관한 좋은 글이 있어 올려 드립니다 감사합니다 소통의 법칙 01. ‘앞’에서 할 수 없는 말은 ‘뒤’에서도 하지마라. - 뒷말은 가장 나쁘다. 구시렁거리지 마라 02. ‘말’을 독점하면 ‘적’이 많아진다. - 적게 말하고 많이 들어라. 들을수록 내편이 많아진다 03. 목소리의 ‘톤’이 높아질수록 ‘뜻’은 왜곡된다. - 흥분하지 마라. 낮은 목소리가 힘이 있다. 04. ‘귀’를 훔치지 말고 ‘가슴’을 흔드는 말을 해라. - 듣기 좋은 소리보다 마음에 남는 말을 하라 05. 내가 ‘하고’ 싶은 말보다 상대방이 ‘듣고’ 싶은 말을 해라. - 하기 쉬운 말보다 알아듣기 쉽게 이야기해라 06. 칭찬에 ‘발’이 달려 있다면 험담에는 ‘날개’가 달려있다. - 나의 말은 반드시 전달된다. 허물은 덮고 칭찬은 자주 해라 07. ‘뻔’한 이야기보다 ‘펀(fun)’한 이야기를 해라. - 재미있게 이야기 해라 08. ‘혀’로만 말하지 말고 ‘눈과 표정’으로 해라. - 비언어적 요소가 언어적 요소보다 힘이 있다 09. 입술의 ‘30초’가 가슴의 ‘30년’이 된다. - 나의 말 한마디가 누군가의 인생을 바꿀 수 있다 10. ‘혀’를 다스리는 것은 나지만 내 뱉어진 ‘말’이 나를 다스린다. - 함부로 말하지 말고 한 번 말한 것은 책임을 져라. -끝- |
글쓴이 : 
작성일 : 13-05-03 11:19
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